個人情報について

当社、株式会社タカギは、以下に記載する通りに個人情報を適法かつ公正な手段で取扱いいたします。

1.個人情報の利用目的について

  1. ご購入・ご契約いただいた商品の送付・サービスの提供
  2. 当社商品および関連サービスに関するご案内のため
  3. 商品のアフターサービス、メンテナンスの実施のため
  4. 商品・サービスに関する使用状況、商品・サービスの開発および向上に係わる調査実施のため
  5. 入金管理 (請求書作成、領収証作成、クレジットカードの照会など)
  6. ご提供いただいた個人情報の確認及び不明点に関する問い合わせ
  7. 資料、ダイレクトメール、メールマガジンなど定期的な情報提供
  8. 各種キャンペーン等の賞品の送付
  9. お客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えするため
  10. 取引先への当社商品および関連サービスに関するご連絡のため
【お電話でのお問い合わせについて】

お客様が当社「タカギ・コミュニケーションセンター」をご利用される場合は、お問い合わせやお取り引きの内容を記録あるいは録音させていただいております。
記録・録音した内容につきましては、お客様対応の改善・向上のために利用させていただきます。

2.個人情報の第三者提供及び委託について

当社は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
また、当社は当該情報を外部へ業務委託などにより委託する場合があります。この場合には、法令及び当社規程で定めた基準に従って適切な管理を行います。

3.個人情報の利用・管理について

  1. 当社は、取得しました個人情報は、正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報の漏洩・滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的及び技術的な安全管理措置を講じ、適切な方法で管理・保管いたします。
  2. 当社がご提供する商品および関連サービスは、お客様から個人情報(住所、氏名、電話番号等)を提供いただけない場合はご利用できないことがあります。
  3. 当社が取得した個人情報に不足や間違い及び詐称があった場合は、当社サービスの提供ができない場合があります。

4.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼の申し出がありましたら、特別な理由が無い限り、誠実に対応させていただきます。
ご本人確認のため取得しました個人情報は、個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続きが終了しましたら、当社の安全管理措置に沿ってシュレッダー破棄及びデータ消去させて頂きます。

5.開示の手続き

  1. 当社「タカギ・コミュニケーションセンター」へご連絡
  2. 連絡方法
    • 電話
    • メール
  3. 本人確認の上、当社「タカギ・コミュニケーションセンター」からご案内

6.相談・問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する問い合わせ・ご意見等につきましては、下記窓口にご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社タカギ
TEL:0120-328-413
E-mail:mizu@takagi.co.jp

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