評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年03月01日

大変満足！！

家を建ててから10年が過ぎ‥蛇口の調子が悪くなってきたところ、このメンテナンスパックはたいへんお得です！！そして、メンテナンスに来てくれた水道業者さんの対応がとても良かったです。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年02月26日

目に見えない所なのでこれで安心

家を建ててから8年が過ぎ、少しずつ不具合が出始めた頃、メンテナンスパックの案内が届き今回お願いしました。作業時間も早く、説明も丁寧でとても良かったです。
蛇口もピカピカになり動きも元に戻り、安心して使えます。
ありがとうございました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年02月20日

迅速に対応してもらえました！

調子が悪くなってきたので深夜に申し込みをしたところ、翌日には連絡があり、連休を挟んだ翌営業日には来てもらえました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年02月14日

メンテナンスとはいえ

大満足です！
故障しているかどうかの確認ではなく、いろいろなものを交換してくれるうえに、お手入れのコツや細かいところのお掃除までしてくれました。他の方のレビューにもあるように確かに水温や水量の調整は変わりましたが、カチカチっという手応えで私にはかえってわかりやすくなりました。定期的にこれからもお願いしたいと思います。

評価： 4

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年02月14日

迅速、丁寧！

Web申し込みが夜だったのですが、翌日にはお電話いただき、週内に希望の日時で訪問いただけることになりました。
作業も説明も丁寧でしたので、その点は大満足です。
１０年近く経ち、やはり少し水漏れがあったようなので、頼んで良かったです。
最近は使用頻度が高くなったので、これでしばらく安心して使用できます。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年02月12日

安心感とお得感で購入しました

蛇口の根本から少しずつ水漏れがしているので、巷の水道工事業者さんに頼もうかと家族で話していた時に、メンテナンスパックの案内が届きました。
メーカーの作業員さんがメンテナンスしてくれるのはとても安心です。また、価格もお得だと思い購入しました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年02月07日

迅速・丁寧な対応！

去年の春ぐらい（使用年数8年目）レバー下部より水漏れが発生していたが自身で対応。半年程で対応できなくなる状態（内部部品が割れまくり）になった為、急遽メンテナスパックを依頼。
ところが訪問時期が1か月先だったのでまぁ大丈夫かと思っていたが、そうなると水漏れが酷くなり1ヵ月も持たない様子。
お問い合わせでその旨を伝え早く出来ないかと依頼したらすぐさま対応の連絡がありました。翌日には訪問できるとの事で非常に助かりました。
作業時も立ち会っていましたが、仕事も早く丁寧に作業して頂きました。こんなに早く対応して頂けると思っていなかったので感謝しております。
交換後はレバー操作も温冷水切り替えも問題なく良好です。web申し込みサービスで漏水検知器もセットして頂きありがとう御座いました。
これからも長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。
この度はありがとう御座いました。

評価： 2

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月28日

温度調節が難しくなりました

使用開始から8年半でハンドル部分から漏水がありメンテナンスパック申し込み。各消耗部品全部交換して作業代込みでこの値段には満足です。
ただし、交換された新しいバルブの操作性に不満があります。お湯の温度調節にすご～～～く微妙なハンドル操作が必要となりました。説明しますと、これまではハンドルを右全開（冷水）状態を０、左全開（高温水）を１０とすると０から１０まで徐々に水温をあげることができましたが、今回取り付けたバルブは０から５（ハンドル中央）までは温水は一切出ず冷水のみ、６から初めて温水が混じりだすとのこと。つまり０~１０までハンドル可動域全体を使って温度調節していたものが交換後は６~１０までのこれまでの可動域の半分で同じ温度調節をしなければならなくなったので温度調節が非常に難しくなりました。さらにハンドル操作でちょうどいい温度にしたつもりがハンドルそのままで水量の増減だけでも温度変化するようになりました。水量を多くすると冷水に、少なくすると高温水が出るように・・・。水漏れだけ直して元の蛇口に戻してほしいです。無駄なお湯を出さないことによる省エネ設計でこうなったとの説明を受けましたが、それによって利用者が不便を感じる仕様変更には頭をかしげます。仕様変更の開発段階で誰も不便を感じなかったのでしょうか？

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月28日

これからも愛用させていただきます

タカギの浄水器を使い始めて、４月で10年になります。最近レバーハンドルの動きが悪くなり、中が破損したようで金属片が出てきました。で、慌ててメンテナンスパックをお願いしたのですが、レバーも他の部品も新しいものと取り換えていただき大満足です。次は破損する前にお願いしようと思います。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月26日

実施前ですが、故障する前に

最近、レバーハンドルが固くなってきており、いつ壊れるか不安だったため、申し込みました。
今回、漏水センサーもプレゼントされるとの事でしたので、それも決め手となりました。

評価： 5

商品を使う人：
夫婦用として

レビュー投稿日：2021年01月25日

予防として

水周りは何かあった時が大変だと思い、この度メンテナンスをお願いしました。
担当の方はとても丁寧な対応をしてくださり、とても満足しています。
また機会があったさいはお願いしたいと思います。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月24日

浄水の水量改善

2006年からお付き合いさせていただいております。以前は浄水に切り替えると水の出が物足りないと思っていました。濾過してるから仕方ないのかと思ってましたが、濾過項目が増えてしばらくして更に改善されたのかカートリッジの形が変わってからは浄水の量が増えて良くなった気がするのは私だけかな？10年目の蛇口交換は本当に気分よくて、これからも続けようと思わせてくれるサービスだと思います。あちこち家中の水周り修理が出始めてきたので不具合が出る前にメンテナンスパックを利用させていいただきます。
美味しく安全なお水をいつもありがとうございます！

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月24日

実施前ですが

信頼できるメンテナンスだと説明分から思いました。
一度もう仕込んだのですがおばあちゃんに介護の関係で予約連絡が対応できずお手紙を頂戴して再度申し込みました。　楽しみです漏れセンサーも頂けるってそれは安心にプラスされ幸せですよねきっと

評価： 3

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月23日

メンテナンス紹介

メンテナンス紹介のハガキが来なかったら故障してから慌てて…て感じだっただろうなと思うとハガキが良い機会だった

評価： 4

商品を使う人：
夫婦用として

レビュー投稿日：2021年01月23日

デザインはとても良い

浄水ヒィルタ－が、定期的に届くのはありがたいです。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月22日

案内がある

案内が送られてくるからメンテナンスの必要性がわかりやすい。すべて込みの料金表示だからわかりやすい。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月21日

故障の前のメンテナンス

メンテナンスの通知も助るし、料金も格安でありがたいです。故障する前のＢＥＳＴな案内です。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月18日

予防保全として

予防保全としてメーカーとしてアナウンスしてくれるのは助かります。
事が起きてからでは困るし、生活の中で一番使う場所なので、内容、価格とも満足。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月17日

メンテナンスパック

メンテナンスの交換にはかなり低価格ではないでしょうか。故障はしてませんが、こういうパックがあるのは嬉しいですね。今後も長く使いたいと思います

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月17日

丁寧な対応に満足しています。

購入して5年経過し、レバーバンドルから水漏れがあったのでメンテナンスパックを注文しました。申込してすぐに電話で連絡があり、日程調整後部品の交換にご対応いただきました。迅速で丁寧な対応だったので満足しています。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月17日

予防整備としておすすめ

特に不具合も無く使ってきましたが、セラミックバルブが思いの外劣化していました。
壊れる前の予防整備として、出張費、技術料、部品代込みでこの値段は安いと思います。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月16日

メンテナンスパックはメンバーがお得

定期交換メンバー特典の新しい浄水部が届き早速取り付けました。書類の中にメンテナンスパックに関する案内があり、10年が蛇口の耐用年数であることを知りました。 メンバー特典で特別価格で5つの交換部品を新しく出来る様で、浄水部も新品に交換した為この機会にメンテナンスパックを頼みました。新年早々、水回りが綺麗になることが楽しみです。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月14日

大変親切な対応でした

タカギのの浄水器を使い始めて10年目です。メンテナンスをパック申し込んで直ぐに来ていただき親切な対応でした。
次回もお願いしたいです。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月12日

そろそろメンテナンスでも

新築から早５年、蛇口の開閉部分の駆動が怪しくなってきたので、メンテナンスを依頼。
これで新品同様までではなくとも、良い感じに直るとよいかな。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月07日

メンテナンスパック

メンテナンスの交換にはかなり低価格ではないでしょうか。故障はしてませんが、こういうパックがあるのは嬉しいですね。今後も長く使いたいと思います。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月07日

ちょうどいい価格！

約9年タカギさんの蛇口を使ってます。レバーハンドルが固くなってしまい修理しなきゃだなと思ったら、メンテナンスパックのハガキが来ている事を思い出し、WEBですぐに申し込みました。
他もに不具合があったら心配なので、コミコミパックになっているので安心です。漏水センサーが貰える事もあり、WEBで申し込みました。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月06日

メンテナンスパック

最初電話にて注文したのですが漏水センサーのプレゼントがあるのでwebにて注文！
やはりセンサーがあると便利ですよね！
有難く利用させていただきます。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月06日

メンテナンスパック

最初は電話にて注文していたのですが、水漏れセンサーのプレゼントがあるようですのでwebにて注文。
確かにセンサ-があるほうが水漏れがすぐわかるので、有難いプレゼントです。

評価： 3

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2021年01月05日

安心して使えるのが良いです

毎日欠かさず使うものなので、定期的なメンテナンスで安心して使えるのが良いと思い申し込みました。

Web申し込みでプレゼントがもらえるのは嬉しいですが、DMのQRコードからアクセスして申し込むのが少しわかりにくかったです。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月05日

水漏れしたので

9年目にして水漏れ発生しました。
丁度メンテナンスパックのダイレクトメールがきていたので、早速使いました。

水漏れセンサーはぜひ設置したく今回のキャンペーンはありがたいです。

宜しくお願いいたします。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2021年01月02日

シンク下の水漏れ対応

入居から約9年経ってシンク下の水受けタンクに水がたまるようになり、こちらでお願いしました。
Web上から申し込みの2日後にお電話があり、その2日後には工事の方が来てくださいました。
年末のお忙しい時に迅速にご対応いただき、たいへんありがたかったです。

評価： 5

商品を使う人：
夫婦用として

レビュー投稿日：2020年12月29日

安心して使えます

長期で使っていると何かと不具合が出てくるものです。このような部品交換のメンテナンスパックがあると安心です。価格もお得だったので申し込みしました。もちろんもう一段お安いと助かります。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年12月29日

良かった

初めてメンテナンスパックを申し込みました。部品交換もできて、自分では手入れできない所だし、毎日使うものなので申し込みして良かったです。作業も１時間くらいだし、説明も丁寧にしていただき満足です。また五年後はお願いします。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年12月23日

すぐに対応くださり助かりました！

水漏れが気になっていたところ、メンテナンスパックを知り早速WEB申し込みをしました。翌日には連絡くださり当日来てくださいました。対応もとても丁寧でとてもありがたかったです。
新しいハンドルの使いやすさもとても気に入ってます。

評価： 5

商品を使う人：
夫婦用として

レビュー投稿日：2020年12月20日

快適な生活環境

台所の蛇口から水が漏れて水受けタンクに溜まり始めていたのでメンテナンスパックを利用して連絡があってから４日目に修理交換に来ていただきました。丁寧に説明をしながら作業をして貰いこれからの自己点検についても説明を受け３０分位の作業時間でした。毎日使うところなので安心です。ただ残念なのは作業に来られた方の名刺を貰えなかったので少し不安がありました。物騒な世の中なのでその点ご検討をお願いします。

評価： 4

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年12月17日

丁寧

これまで故障もありましたが、電話対応がとても丁寧で気持ちが良いです。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年12月15日

これからも安心です

使い始めて8年過ぎましたが、特に問題なく使用してきました。今回メンテナンスの案内通知が届き、お願いする事にしました。特に水廻りなので水漏れ等を心配していました。これで次回のメンテナンス時期まで安心して使用する事ができると思います。

評価： 4

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2020年12月13日

いつも清潔であるように！

手間要らずで程よい期間で自動的に　交換されることはうれしいです。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年12月03日

早い！丁寧！

水漏れに気が付き、相見積もり…とも考えたのですが、急ぎ対応をお願いしたかったこともあり、本ページの投稿記事を参考にお願いすることにしました。
Web申し込みが夜だったのですが、翌日のお昼頃にお電話で来訪日の調整、その翌日には訪問いただけることになりました。
お電話の対応も丁寧で、気持ちよかったのですが、訪問いただいた方もとても誠実で、動きに無駄もなく、丁寧な仕事ぶりに感服しました。
予定よりも早い時間に来訪できそうとのことで事前に連絡もいただき、コロナ禍を意識して無駄に動かない、触らないを徹底してくださりました。
また、横で見ていた私のどうでもよい質問にも親切丁寧な対応をしていただきました。
不都合が無くても、点検も実施してくださるとのことだったので、次は水漏れが起こる前に点検もお願いしようと思っています。
迅速、丁寧な対応、ありがとうございました！大変助かりました！

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年11月17日

作業していただいた方の丁寧な対応

使い始めて10年弱ということもあり、バルブの劣化で水を出す時にギーギー音がなるように…。
浄水カートリッジの定期交換メンバーになっているので、このメンテナンスパックをお願いしました。
ネットから申し込みをして一週間ちょっとで修理に来ていただきました。
時間も決められた時間過ぎることなく訪問していただき、作業も丁寧で、説明も親切にしてくれました。
ホースの長さまで気にしていただき丁度良い長さに調節してくれました。
使う側の事を思って修理して頂いたので嬉しかったです。
また何かあった時はお願いしようと思います。
有り難うございました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年11月03日

迅速な対応＆手早い作業でした。

蛇口の水漏れが気になるようになり、メンテナンスパックに申し込んだところ数日で対応頂きました。
当日の作業も迅速であっという間。事前と事後の説明もわかりやすかったです。

今回は水漏れが発生してから対応頂きましたが、水回りの部品は事前の交換が重要だなと思いました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年10月15日

安心して使えます

特に不具合はないのですが、蛇口は毎日使うところ。知らないうちに負荷や劣化で不具合が起きているかもしれません。5年ごとのメンテナンスパックは、全て込みでリーズナブル。前回、作業も短い時間でしていただきました。あれから5年目。今回もお願いいたします。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2020年10月15日

手早く修理していただました。

数日前から水道の調子がおかしかったのでメンテナンスを申込みました。こちらの都合で日程を変更したのですが、柔軟に対応していただきました。
長年使用していたので修理が必要な箇所があったのですが、手早く丁寧に対応していただきました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年09月30日

作業員の方の丁寧な仕事

水漏れをしていたので早めに来て頂いました。

作業日当日は予定時刻ちょうどに来てくださいました。
作業員の方が説明がとてもわかりやすかったです。
修理内容を納得したうえで作業開始して頂いたので安心してお任せできました。
作業時間は40分位でした。
作業終了後に「シンク下の引出しを戻すのを手伝いましょうか」という気遣いの言葉までかけていただきました。
とても感じの良い作業員さんでした。
また点検する時はお願いしたいと思いました。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年09月24日

新品のようにピカピカ

交換分の蛇口本体が届いたのを機にメンテナンスパックを申込みました。
すぐに連絡をいただき日にちを決めていただきました。
当日もスムーズに作業をしていただいて、
現状よりちょっとホースを長くして欲しいというお願いも聞いていただいて使いやすくなりました。
ハンドルも蛇口もまるで新品のようにピカピカになり、
とても気持ちよく使わせていただいています。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2020年09月21日

作業員の方がとても親切で丁寧な仕事！

メンテナンスバックを申込みしたところ、すぐに交換日の日時調整の連絡がありました。
祝日にも関わらず、交換してもらえることとなり、平日勤務の私にはありがたい事でした。
交換日当日は、予定通りの時間に到着し、作業は約１時間強。慣れた手つきで、あっという間に交換完了。

作業終了時には、交換部品と場所の説明などを丁寧にしてくれました。作業後は蛇口を取り出す行為がすごく行いやすくなり、交換して良かったと大変満足しています。
また、いろんな面でのアフターフォローもしっかりとしていただきました。恐縮です。作業員のお名前は伺っておりませんが、次回交換する機会があれば、同じ方にお願いしたいと思っています。

評価： 5

商品を使う人：
女性(自分用、妻、彼女)へ

レビュー投稿日：2020年09月19日

定期便で交換カートリッジが来るので便利！

5年使用させて貰ってますが、定期便で交換カートリッジが届き、とても便利です。
いつも美味しいお水も飲めるので、すごく助かってます。お値段もお手頃ですし、水サーバーを家の中に別で置く必要もないです。
また、定期的にメンテナンスのご案内もいただけるので、いつも安心して使用出来てます。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年09月03日

一度使ったら手放せません

引っ越して以来、蛇口一体型浄水器を利用しています。水道水がそのまま飲めなかった我が家にとって、毎日使う大事な「お水」ですので大変重宝しています。定期交換でカートリッジを送ってもらえて便利です。

評価： 5

商品を使う人：
家族全員で

レビュー投稿日：2020年08月26日

安心してお願いできます

以前わたしの取り付けが間違っていたのですが不具合と勘違いしタカギさんに相談したところとても親切で丁寧な対応して頂きました。ペットボトルの水より飲みやすいお水がいつでも飲めてアフターフォローもしっかりしていて満足しています。